Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD — LEMAG

Última actualización: 18 de diciembre de 2025

LeMaga gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios, con el propósito de ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Nuestra tienda opera utilizando la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecer dichos Servicios.

Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando usted visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios, o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio. En caso de conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta Política de privacidad en lo que respecta a la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal.

Le recomendamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al acceder o utilizar cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política y acepta la forma en que se maneja su información personal conforme a lo aquí descrito.

Información personal que recopilamos

Cuando utilizamos el término “información personal”, nos referimos a cualquier información que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted. La información personal no incluye datos anónimos ni información desidentificada.

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal, dependiendo de cómo interactúe con los Servicios:

  • Detalles de contacto: nombre, dirección física, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.

  • Información financiera: información relacionada con el pago, como método de pago, confirmaciones y detalles de transacciones. Los datos completos de tarjetas de pago son procesados por proveedores externos y no son almacenados por LeMaga.

  • Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preferencias y configuraciones.

  • Información sobre transacciones: productos consultados, añadidos al carrito, guardados, comprados, cancelados o devueltos.

  • Comunicaciones con nosotros: información proporcionada al comunicarse con atención al cliente o al realizar consultas.

  • Información del dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, conexión de red y otros identificadores técnicos.

  • Información de uso: datos sobre cómo interactúa con los Servicios.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

  • Directamente de usted cuando utiliza los Servicios o se comunica con nosotros.

  • Automáticamente a través del uso del sitio web, cookies y tecnologías similares.

  • De proveedores de servicios que procesan información en nuestro nombre (por ejemplo, pagos, envíos, análisis).

  • De terceros asociados a la operación de la tienda.

Cómo utilizamos su información personal

Utilizamos su información personal para:

  • Proporcionar, personalizar y mejorar los Servicios.

  • Procesar pedidos, pagos, envíos y gestionar cuentas.

  • Comunicarnos con usted en relación con su cuenta, pedidos o atención al cliente.

  • Enviar comunicaciones promocionales, si usted así lo autoriza.

  • Detectar y prevenir fraudes o actividades no autorizadas.

  • Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.

Cómo compartimos su información personal

Podemos divulgar su información personal en las siguientes circunstancias:

  • Con Shopify y otros proveedores de servicios necesarios para operar la tienda (pagos, envíos, análisis, almacenamiento).

  • Con socios comerciales y de marketing, cuando sea necesario para prestar los Servicios.

  • Cuando usted nos autorice expresamente.

  • Para cumplir con obligaciones legales o responder a requerimientos de autoridades.

  • En caso de una transacción comercial, como una fusión o reorganización.

Relación con Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify. Shopify recopila y procesa información personal para proporcionar y mejorar los Servicios. En determinadas circunstancias, Shopify actúa como responsable del tratamiento de su información personal. Para más información, puede consultar la Política de Privacidad de Shopify en su sitio web oficial.

Enlaces a sitios de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. LeMaga no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visite.

Datos de menores

Los Servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si usted considera que un menor nos ha proporcionado información personal, puede contactarnos para solicitar su eliminación.

Seguridad y retención de la información

Implementamos medidas razonables para proteger su información personal. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o según lo exija la ley.

Sus derechos y opciones

Dependiendo de su lugar de residencia, usted puede tener derechos relacionados con su información personal, como acceder, corregir o solicitar la eliminación de sus datos. Puede ejercer estos derechos contactándonos directamente.

No discriminamos a ningún usuario por ejercer sus derechos de privacidad.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, puede comunicarse con nosotros a:

Correo electrónico: lemagapr@gmail.com
Dirección postal: HC 2 BOX 14701, Carolina, PR 00987, Estados Unidos